FAQ
다음은 주변 장식 전구에 대한 회사의 초점에 맞춰 영어로 번역된 FAQ입니다.
제품 정보(핵심 장식 기능)
Q: 어떤 스타일의 주변 장식 전구를 제공합니까?
A: 현재 크리스마스, 할로윈, 발렌타인데이, 바다, 봄 시리즈 등을 제공하고 있습니다. 전구 스타일에는 일반 전구, 소원병 매달린 전구 등이 포함됩니다.
Q: 전구는 어떤 재료로 만들어지나요? 방수/충격 방지 기능이 있나요?
A: 우리 전구의 재질은 유리와 PC를 포함합니다. 유리는 질감이 더 강한 반면 PC는 낙하 방지 기능이 더 뛰어납니다. 당사의 모든 제품은 방수 처리(IP20) 처리되어 있으나, 수명 단축을 방지하기 위해 섭씨 45도 이하의 건조한 환경에서 보관 및 사용을 권장합니다.
Q. 전구는 LED인가요? 에너지-효율적인가요? 대략적인 전력은 얼마입니까?
A: 당사의 주요 제품은 LED 조명이며, 현재 당사 제품의 광속 범위는 20~80루멘입니다.
구매 및 사양 선택
Q: 전구 모양이나 색상을 맞춤 설정할 수 있나요?
A: 전구의 모양, 베이스의 재질과 색상, 심지의 패턴 등 다양한 맞춤형 서비스를 제공합니다. 최소 주문 수량은 1000개입니다.
Q. 대량구매시 할인이 있나요? 얼마나 미리 주문해야 합니까?
A: 각 스타일의 최소 주문 수량은 200개입니다. 더 필요한 경우 더 유리한 가격을 제공할 수 있습니다.
사용 및 설치(핵심: 장면 적응성 + 편의성)
Q: 전구는 어떤 전원 공급 방식을 지원합니까? (예: 플러그인 버전(220V), 배터리-전원 버전(AA/AAA), USB{5}}전원 버전(보조 배터리/노트북과 호환 가능), 충전이 지원되나요?)
A: 플러그인 버전(220V),-플러그인 버전(AA/AAA 배터리), 리튬 배터리 충전 버전
Q: 충전 버전의 배터리는 얼마나 오래 지속되나요?
A: 1시간 충전으로 5~6시간 정도 사용할 수 있습니다.
안전성과 내구성
Q: 전구를 사용하면 뜨거워지나요? 어린이나 애완동물이 있는 가족에게 안전상의 위험이 있습니까?
A: LED 냉광원을 사용합니다. 어린이나 애완동물이 있는 가족의 경우 유리의 취약성을 방지하기 위해 PC 전구를 사용하는 것이 좋습니다.
Q: 제품에 안전 인증이 있습니까?
A: 당사 제품은 CE, ROHS, BSCI, FCC, ISO9001 및 ISO14001과 같은 인증을 획득했습니다.
Q: 전구를 실수로 떨어뜨리면 전구가 깨질까요?
A: PC 케이스에는 충격-방지 기능이 있습니다. 반면 유리는 조심해서 다뤄야 합니다.
판매 및 유지보수 후{0}}
Q. 이 제품의 보증기간은 어떻게 되나요? 사람의 실수로 인한 손상이 아닌 경우, 제품을 무료로 교환할 수 있나요?
답변: 제품 보증 기간은 2-년입니다. 보증기간 내 제품을 떨어뜨리거나 물에 젖는 등 인명 피해가 없는 경우에는 무상으로 교환해 드립니다.